NOTRE MAGIQUE : design d'interaction, méthodes mixtes et recherche utilisateurs

From stigma to power : we don't need to produce more data, more tools, we need to understand what they mean"Les gens intelligents sont emplis de doute." Bertrand Russell. Le design d'interaction est une branche de l'UX Design qui a pour objet principal l'analyse des dynamiques de relations sociales en lien avec les usages des technologies. A l'heure actuelle, un grand nombre de ces relations se produisent en ligne dans les réseaux sociaux et sur les plateformes de partage d'information notamment pour les catégories de personnes éloignées des lieux de pouvoir. Si elles ne proposent pas de solutionner tous les enjeux sociaux, les technologies possèdent ce potentiel de relier les savoirs, les expertises et les pratiques au sein d'un texte média partagé (Debaveye, 2012a; 2012b; voir ``Publications``). Il existe encore de nombreuses zones d'invisibilité dues à l'hétérogénéité des pratiques et à un décalage d'accès à la participation. Afin de répondre aux mystères (Big Bang) et aux incertitudes (Callon, Lascoumes et Barthes, 2001) que posent les appropriations des innovations technologiques par les utilisateurs et les effets de la participation des publics sur la production de la connaissance et de la science, nous offrons par une approche par les méthodes mixtes intégrant l'étude des contextes locaux de production d'information à celle des productions médiatiques globales (Debaveye, 2012b; 2015), notre contribution à l'élucidation de problèmes liés aux usages sociaux des technologies. La méthodologie scientifique issue de notre pratique professionnelle et de nos recherches sur l'impact social des technologies, leurs bénéfices et leur coût nous permet d'en conceptualiser les limites (compréhension, visibilité, pouvoir) (2012a; 2012b; 2015), en prenant appuis sur des cas concrets rencontrés dans la vie quotidienne.

RESEAUX SOCIAUX

Les réseaux sociaux sont les artefacts de notre communication disséminée. Notre expertise en usages sociaux des technologies aide à mieux comprendre les usages des communautés qui favorisent l'adoption des technologies et la participation des publics à l'avancée des connaissances.

OBJETS CONNECTES

Avec la multiplication des objets connectés, les besoins en UX design sont de plus en plus importants, afin de mieux intégrer les IoT à nos usages quotidiens. Nous proposons de réduire l'incertitude en puisant dans l'état des recherches consacrées aux innovations technologiques, à l'épistémologie sociale et à la philosophie des sciences.

UX RV, RA, AI

Réalité virtuelle, réalité augmentée, AI sont des technologies en émergence sur le plan des appropriations utilisateurs. Nous offrons de rendre lisible les primo-usages conduisant à la compréhension des acteurs de l'innovation au moyen de méthodes de recherche créatives

Après une expérience de chercheure en réseaux sociaux dans les milieux scientifiques et universitaires acquise au cours d’un Ph.D en Technologies de l’information et de la communication (2006-2013) réalisé en cotutelle entre la France (ENS Lyon – UMR Triangle CNRS) et le Québec (Université Laval), j’ ai analysé les processus de production et de partage d’information dans les médias sociaux et les plateformes numériques (Debaveye, 2012a, 2012b, 2015).

En 2014, j’ai créé une société de conseil dans le numérique et le KM.

Une approche holistique et pluridisciplinaire des  interfaces est privilégiée pour répondre aux nombreux challenges posés par le développement des technologies.

Mes travaux se nourrissent notamment, outre l’état actuel des recherches en innovation, des écrits prophétiques de Foucault, Donna J. Haraway, Callon, Russell et Wittgenstein, entre autres.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter mes réalisations et mes publications.

 

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